តើមធ្យោបាយមួយណាដែលអ្នកទទួលយក?

យើងទទួលយក paypal, T / T, Western Union ។ ល។ ហើយធនាគារនឹងគិតប្រាក់ថ្លៃសេវាខ្លះ។

តើខ្ញុំត្រូវបញ្ជាទិញផលិតផល TOPCOM យ៉ាងដូចម្តេច?

ទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងអតិថិជនរបស់អ្នកឬអ៊ីមែលទៅពួកគេ។ បន្ទាប់មកយើងនឹងឆ្លើយតបសម្រាប់អ្នកក្នុងរយៈពេល ១៥ នាទី។

តើអ្នកណានឹងបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំ?

ទំនិញនឹងត្រូវដឹកជញ្ជូនដោយ UPS / DHL / FEDEX / TNT.We អាចប្រើក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនផ្សេងទៀតតាមការចាំបាច់។

តើវានឹងចំណាយពេលប៉ុន្មានសម្រាប់ធាតុរបស់ខ្ញុំដើម្បីទៅដល់ខ្ញុំ?

សូមកត់សម្គាល់ថាថ្ងៃធ្វើការដោយមិនរាប់បញ្ចូលថ្ងៃសៅរ៍ថ្ងៃអាទិត្យនិងថ្ងៃឈប់សំរាកសាធារណៈត្រូវបានគិតតាមរយៈពេលនៃការចែកចាយ។ ជាទូទៅវាត្រូវចំណាយពេលប្រហែល ២-៧ ថ្ងៃធ្វើការសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន។

តើខ្ញុំតាមដានការដឹកជញ្ជូនរបស់ខ្ញុំយ៉ាងដូចម្តេច?

យើងដឹកជញ្ជូនការទិញរបស់អ្នកមុនពេលចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់បន្ទាប់ពីអ្នកបានចាកចេញ។

យើងនឹងផ្ញើអ៊ីមែលដែលមានលេខតាមដានដូច្នេះអ្នកអាចពិនិត្យមើលវឌ្ឍនភាពនៃការបញ្ជូនរបស់អ្នក 

នៅគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកទំនិញ។

តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វីប្រសិនបើការដឹកជញ្ជូនរបស់ខ្ញុំមិនមកដល់?

សូមអនុញ្ញាតរហូតដល់ ១០ ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការសំរាប់ការបញ្ជូនទំនិញរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើវានៅតែមិនទាន់មកដល់សូមទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងអតិថិជនរបស់អ្នកឬអ៊ីមែលទៅពួកគេ។ ពួកគេនឹងទទួលបាន

ត្រឡប់មកអ្នកវិញក្នុងរយៈពេល ៦ នាទី។